Saha
Ziyaretler ve müşteri görüşmeleri. Konuşmayı kaydet, ihtiyaçları ve verilen sözleri özet üzerinden takip et.
Müşteri ziyaretlerini, fuar görüşmelerini ve ekip toplantılarını kaydet. Özetleri gözden geçir, verilen sözleri ve sonraki adımları takip et.
Örnek görüşmeyi ve sonucunu görHesaplar onaya tabidir; talebin onaylandığında e-posta ile bilgilendirilirsin.
Müşteri görüşmesi
04:18 – kayıt tamam
Müşteri profili
Müşteri, ihtiyacına uygun seçenekleri karşılaştırıyor.
Sonraki adım
Gelecek hafta teklif paylaşılacak.
Risk işareti
Kapsam ve teslim tarihi henüz netleşmedi.
Saha temsilcisi akşam dönüşte not yazmaya vakit bulamaz. Ertesi gün başka bir müşteri, başka bir şehir. Konuşma kafada kalır, kafadan da çıkar.
Bir temsilci işten ayrılır. Onunla birlikte yıllarca biriken müşteri bilgisi, verilen sözler, sezilen risk işaretleri de gider.
Yönetici sorar: “Geçen ay büyük müşterilerimizle ne konuştuk, hangi taahhüdü verdik?” Excel'de cevap yoktur, CRM'de tek cümle, hafızada bulanık bir parça. Notla bu boşluğu kapatır.
Bir iş gününden örnek
Müşteri görüşmeleri ve ekip toplantısı için hazırlık yapıyor. Önceki notlarını kontrol ediyor.
Görüşmenin ses kaydını veya notlarını Notla'ya ekliyor. Özet hazırlanırken diğer işlerine devam ediyor.
İhtiyaçlar netleşti, teklif hazırlanacak, gelecek hafta takip edilecek. Özeti ve sonraki adımları kontrol edip onaylıyor.
Hangi müşteriye dönülecek, hangi iş tamamlanacak? Onaylanan görüşme bilgileri ve açık işler aynı yerde.
Her görüşme tek yerde
Müşteri ziyaretinde ihtiyaçları, fuarda yeni bağlantıları, toplantıda kararları takip et. Tüm görüşmelerini aynı yerden bul.
Ziyaretler ve müşteri görüşmeleri. Konuşmayı kaydet, ihtiyaçları ve verilen sözleri özet üzerinden takip et.
Stand görüşmeleri ve kart yığınları. Üç gün sonra hangi firmaya hangi taahhüdü verdiğin kayıp olmaz.
Ekip ve yönetim toplantıları. Kararları, sorumluları ve sonraki adımları birlikte gözden geçir.
Üç adım, donanım yok, eğitim için yarım saat.
Telefonu cebinden çıkar, kayıt başlat. Saha temsilcisi tek hareketle başlatır, görüşme bitince durur.
Konuşman yazıya ve özete dönüşür. Bilgileri gözden geçir; müşteri kartına ve takiplere aktarılacakları onayla.
Aranabilir, paylaşılabilir, ekibin geneliyle senkron. "Geçen ay büyük müşterilerimizle ne konuştuk?" sorusu cevap bulur.
Aydınlatma teyidi, erişim talebi, geri alınabilir silme ve işlem kayıtları mimaride ayrı kontroller olarak ele alınır. Ana veri saklama altyapısı AB bölgesinde seçilidir. Transkripsiyon, özetleme ve belge okuma gibi işlevlerde yurt dışı işleme gerçekleşebilir; uygulanacak aktarım mekanizması ve sözleşme kanıtı her sağlayıcı için ayrıca doğrulanmalıdır.
AB bölgesinde ana saklama
Veritabanı ve özel dosya alanı
Yurt dışı aktarım envanteri
Sağlayıcı, amaç ve kanıt takibi
Kayıt öncesi bilgilendirme
Onay yoksa ses kaydı yok
Silme ve erişim hakları
Talep ve işlem kayıtları izlenir
Erken erişim
Senin sektörüne özel akışı birlikte kuralım. Gerçek bir ziyaret kaydı, gerçek bir özet, gerçek soru-cevap.